Terms & Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
Die Rechtsbeziehungen für den Versand und den Online-Einkauf über den KOMO-TEC Internet Shop (hiernach "KOMO-TEC") richten sich ausschließlich nach den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Der Gültigkeit anderer Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen, es sei denn, KOMO-TEC hätte ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Dieses gilt auch, wenn der Kunde unsere Auftragsbestätigung unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts bzw. Einkaufsbedingungen gegenbestätigt.
Bestellungen
1. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Europas.
2. Unabhängig vom Bestellwert werden Kosten für Porto und Verpackung nach Aufwand berechnet.
Vertragsschluss
1. Unsere Angebote sind stets freibleibend und gelten solange der Vorrat reicht.
2. Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Der Kaufvertrag ist abgeschlossen, wenn wir das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von einer Woche nach Eingang bei uns annehmen. Die Annahme kann entweder schriftlich oder durch Auslieferung der Ware an den Kunden erklärt werden.
3. Bestellt der Kunde die Ware auf elektronischem Weg, werden wir den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung kann mit der Annahmeerklärung verbunden werden.
4. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung von uns nicht zu vertreten ist, insbesondere bei Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäftes mit unserem Zulieferer. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet
5. Sofern der Kunde die Ware auf elektronischem Weg bestellt, wird der Vertragstext von uns gespeichert und dem Kunden auf Verlangen nebst den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen per EMail zugesandt.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KOMO-TEC.
Transportschäden
Das Transportrisiko übernimmt KOMO-TEC. Sofern die Ware bei dem Kunden transportbedingt beschädigt ankommt, steht dem Kunden das nachfolgend dargestellte kostenlose Umtausch oder Rückgaberecht für Verbraucher zu.
Kostenloses Umtausch oder Rückgaberecht
1. Der Verbraucher hat das Recht, die Ware innerhalb von 2 Wochen nach Eingang zurückzugeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Das Rückgaberecht kann nur durch Rücksendung der Ware oder, wenn die Ware nicht als Paket versandt werden kann, durch Rücknahmeverlangen ausgeübt werden; zur Fristwahrung genügt die Mitteilung des Rücknahmeverlangens innerhalb dieses Zeitraums per EMail, telefonisch oder postalisch unter:
  info@komo-tec.de
  +49 2652 989536
  KOMO-TEC GmbH
  Robert-Bosch-Str. 30
  56743 Mendig
2. Die Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen erfolgt nach Eingang der Rücksendung der gelieferten Ware bei KOMO-TEC.
3. Die Kosten der Rücksendung trägt bei Ausübung des Rückgaberechts bei einem Bestellwert bis zu € 40,00 der Verbraucher, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Bei einem Bestellwert über € 40,00 hat der Verbraucher die Kosten der Rücksendung nicht zu tragen.
4. Der Verbraucher hat Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung zu leisten. Der Verbraucher darf die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen. Den Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzung dazu führt, dass die Ware nicht mehr als "neu" verkauft werden kann, hat der Verbraucher zu tragen. Gleiches gilt im Falle der Beschädigung der zurückgesandten Ware.
5. Für die Rücksendung ist soweit möglich die Originalverpackung zu verwenden. Bei der Rücksendung technischer Geräte sind sämtliche Garantie und ServiceUnterlagen beizufügen.
6. Der Verbraucher hat die Rückgabe der Ware nicht zu begründen. Die Rückgabefrist beginnt nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB durch KOMO-TEC und nicht vor dem Tag des Eingangs der Ware beim Verbraucher.
Fälligkeit und Zahlung, Verzug
1. Die Preise der angebotenen Ware sind bindend. Im Kaufpreis ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
2. Dem Kunden entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.
3. Die Bezahlung der Ware erfolgt wahlweise durch Vorkasse oder Nachnahme. KOMO-TEC behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Eine Bezahlung durch Übersendung von Bargeld oder Schecks ist ausgeschlossen; KOMO-TEC übernimmt keine Haftung bei Verlust.
Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
1. Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder durch KOMO-TEC anerkannt wurden.
2. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Datenschutz
KOMO-TEC hat den Kunden über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten ausführlich und umfassend unterrichtet (vgl. "Datenschutz"). Der Kunde stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu.
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
KOMO-TEC GmbH
Robert-Bosch-Str. 30
56743 Mendig

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzung (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendnung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht
1. Erfüllungsort für Lieferungen und Leistungen ist der Sitz der KOMO-TEC GmbH. Gerichtsstand ist der Sitz der KOMO-TEC GmbH, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches Sondervermögen ist. Gleiches gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder wenn Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
2. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Schlussbestimmungen
1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.
2. Bei Fragen zu Lieferterminen oder Reklamationen an der Ware, wenden Sie sich bitte telefonisch, per Fax oder postalisch an die unter Ziff.6.1 genannte Adresse bzw. Telefonnummer.

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